Политика обработки данных

Вход и аккаунт

• Для гостевого доступа Writix создаёт временный доступ в браузере. Он нужен, чтобы применять лимиты и не терять текущую работу.
• При входе через Telegram или ВКонтакте Writix получает сведения, необходимые для подтверждения выбранного способа входа и привязки его к аккаунту Writix.
• При входе через Google Writix получает только данные, необходимые для входа в аккаунт: адрес электронной почты, имя, подтверждение адреса и изображение профиля, если оно доступно. Пароль Google и ключи доступа Writix не получает и не хранит.
• Также сохраняется служебный идентификатор Google, чтобы повторный вход попадал в тот же аккаунт Writix.
• Подключённые способы входа используются только для входа, восстановления доступа и объединения доступа к покупкам, лимитам и обращениям в поддержку.

Технические данные

• Writix использует файлы cookie для входа, безопасности и работы сервиса.
• Writix может использовать технические данные для безопасности сервиса: сведения о браузере, устройстве и сети. Это нужно для лимитов, защиты от злоупотреблений и диагностики ошибок.
• Сведения о тарифах, списаниях, оплатах и статусах платежей хранятся без данных банковской карты.
• Для подтверждения согласий Writix хранит служебную отметку версии документа. Это помогает понять, с какой редакцией условий пользователь согласился.

Тексты и файлы пользователя

Тексты, файлы и описания изображений обрабатываются только для выбранного действия. Серверная часть не создаёт личную историю исходных материалов и результатов.

История на устройстве

История результатов в интерфейсе хранится на устройстве пользователя. Это помогает вернуться к недавней работе без создания отдельного серверного архива документов.

Кому могут передаваться данные

• Telegram, ВКонтакте и Google используются только для выбранного способа входа.
• подключённый платёжный сервис обрабатывает оплату на своей защищённой странице. Writix получает только сведения, необходимые для подтверждения оплаты и выдачи доступа.
• Хостинг, база данных и другие технические партнёры обеспечивают работу сервиса.
• AI-сервисы получают только тексты, файлы или описания, необходимые для выбранного AI-действия и проверки безопасности.

Служебные журналы

В служебных журналах могут сохраняться технические сведения о работе сервиса: время запроса, статус обработки и код ошибки. Тексты пользователя, платёжные данные и секретные ключи не должны сохраняться в открытом виде.

Передача и хранение

Если технический партнёр находится за пределами России, данные могут передаваться в другую страну в объёме, который нужен для работы выбранной функции.

Права пользователя

Запросить доступ, уточнение, удаление данных или отзыв согласия можно через support@writixlabs.com.